United Parcel Service, Inc. (UPS) beschrijft zichzelf als 's werelds grootste pakketbezorgingsbedrijf, een leider in de Amerikaanse industrie voor minder-dan-vrachtwagenladingen en de belangrijkste leverancier van wereldwijde supply chain management-oplossingen. Het bedrijf levert gemiddeld meer dan 18 miljoen stuks per dag voor 1,6 miljoen verzendklanten aan 8,4 miljoen ontvangers (geadresserden) in meer dan 220 landen en gebieden. UPS bedient de wereldwijde markt voor logistieke diensten die transport, distributie, contractlogistiek, grondvracht, zeevracht, luchtvracht, douane-expeditie, verzekeringen en financiering omvatten. De groep heeft drie te rapporteren segmenten, namelijk U.S. Binnenlandse Pakketten, Internationale Pakketten en Supply Chain & Vracht. In 2015 zette UPS de uitbreiding van zijn capaciteiten voort door de overname van Coyote Logistics, een toonaangevende makelaar voor lichte vrachtwagenladingen en verschillende andere gespecialiseerde bedrijven.