De J. M. Smucker Co. opereert hoofdzakelijk in één bedrijfstak, namelijk de productie en marketing van merkproducten. Het merendeel van de verkoop vindt plaats in de VS De belangrijkste producten zijn koffie, pindakaas, fruitsmeersels, bakvet en oliën, bakmixen en kant-en-klare glazuur, melk in blik, meel en bakingrediënten, sappen en dranken, bevroren sandwiches, toppings , siropen, augurken, specerijen, graanproducten en notenmixproducten. Producten voor huisdieren bestaan uit droog en nat hondenvoer, droog en nat kattenvoer, hondensnacks en kattensnacks. In de VS worden deze producten voornamelijk verkocht via een combinatie van directe verkoop en makelaars aan verschillende detailhandelsmarkten. Op 23 maart 2015 heeft het bedrijf de overname afgerond van Big Heart Pet Brands, een toonaangevende producent, distributeur en verkoper van premium kwaliteit, merkvoeding voor huisdieren en huisdierensnacks in de VS. De cash- en aandelentransactie werd gewaardeerd op $ 5,9 miljard.