Teleperformance omschrijft zichzelf als een leidende, wereldwijd georiënteerde groep op het gebied van digitaal geïntegreerde zakelijke dienstverlening. De groep ondersteunt als strategische partner grote bedrijven in tal van branches. Het biedt een One Office Support-servicemodel dat drie productfamilies combineert: Klantervaring Management, Back Office Diensten en Bedrijfsprocessen Kennisdiensten. Deze end-to-end digitale oplossingen zijn ontworpen om geoptimaliseerde bedrijfsprocessen mogelijk te maken die zijn verankerd in een unieke, uitgebreide hightech en high-touch benadering. De Groep is actief in 80 landen en ondersteunt miljarden verbindingen in meer dan 265 talen en ongeveer 170 markten per jaar.